Overflow
Niet uitbesteden maar wel altijd bereikbaar!
WAAROM?
- Met ons als vangnet bent u altijd bereikbaar!
- E-commerce specialisten als klantenservicemedewerkers
- Op kantoortijden betaalt u alleen voor wat u verbruikt
- Klantenservice vanaf €49,00 per maand
- In rustige tijden heeft u geen hoge personeelskosten
- IVR: Interactive Voice Systeem op maat
HOE WERKT HET?
- Vraag uw gratis offerte aan
- Technische koppeling tussen uw webshop en ons CMS (API)
- Inrichten van de telefooncentrale
- Eenmalige training van uw webshop
- Live met overflow op basis van uw richtlijnen
- Kosteloos 24/7 real time monitoren!
OVERFLOW
Wilt u uw klantenservice niet uitbesteden maar wel altijd bereikbaar zijn? Wij verzorgen overflow op kantoortijden en buiten kantoortijden, op basis van uw richtlijnen. Hierdoor bent u op piekmomenten altijd bereikbaar en heeft u in rustige tijden geen hoge personeelskosten.
WERKWIJZE
Al onze agents zijn gespecialiseerd in e-commerce. Ze werken in een slim systeem en kunnen gemiddeld al binnen één maand 90% van uw klantcontact verzorgen. Door onze slimme processen kunnen wij voor enorme scherpe tarieven werken.

Overflow
Vraag gratis een offerte op maat aan!